趣味やスキル、経験を活かして、ひとりで起業したいと思っても、実際に売上を上げるのはなかなか大変です。
もし、あなたが既に起業のための活動を始めていたとしたら、売上はちゃんと上がっているでしょうか?
今回は、売上が上がらない人が、自分で原因を発見できるチェックリストを作りました。
ひとり起業の全体像を俯瞰して作ったチェックリストなので
あなたの気付いていない問題点に気付くことができます。
このチェックリストを活用して、あなたの売上が上がらない原因を発見して、一日も早く売り上げをあげて頂きたいと願っています。
この記事を最後までしっかりと読むことで、売上が上がらない原因をご自身で発見することができます。加えて、対策と改善点まで発見できます。
また、これから起業を考えている方には、売上を上げるための重要ポイントが分かりますので、ぜひ本稿を上手に活用してください。
もう一点、よくある誤解について付け加えさせてください。
もしあなたが「上手くいかない原因は資格や勉強不足」と考えているなら、絶対にこの記事を最後まで読んでください。
資格で身につけるスキルと、スキルをお金に変える技術は別物なので努力の方向が間違っています。だからお金にならないのです。
今回のチェックリストを使って、あなたが気付いていない弱点を一日も早く発見してくださいね。
本当は秘密にしたい起業塾で教えている大切な内容をチェックリストにしたものです。
このチェックリストで見直せば、あなたもきっと起業成功者の仲間入り!
売上低迷を発見するチェックリスト
多くの方に共通するチェックポイントをまとめました。このチェックリストであなたの弱点を発見してくださいね。
ひとり起業チェックリスト
5つの分野に各5個、合計25個の質問を準備しました。あなたはいくつ出来ているかチェックしてください。
・ターゲットの人物像が明確か?
・ターゲットの欲しい情報を知っているか?
・ターゲットの使う言葉を知っているか?
・ターゲットが欲しい情報を提供しているか?
・ターゲットに魅力的なオファーがあるか?
・お客様の欲しいことやモノになっているか?
・あなたのやりたいことになっていないか?
・他者と比較して価格は適正か?お得感があるか?
・ライバルとの違いが明確か?
・商品サービスの効果は明確化か?
・相手の話を十分に聞いているか?
・相手の悩みと理想を理解したか?
・距離を近づけるようにやり取りをしているか?
・オンライン、対面などで会話をしているか?
・適切な距離感を保てているか?
・いきなり売りつけていないか?
・一方的にしゃべっていないか?
・相手の言葉づかいに合わせているか?
・理想になれることが伝わっているか?
・自信を持って会話しているか?
・お金を受け取る準備ができているか?
・相手を幸せにする覚悟があるか?
・販売して相手も自分も幸せになれる状態か?
・家族に知られても恥ずかしいことはしていないか?
・正しい方法で継続しているか?直ぐに諦めていないか?
参考)Googleスプレッドシートのファイルもあります。
「ファイル」=>「コピーを作成」してご自身で保管してからご利用ください。〇のところに数字1を入力すると合計が直ぐに計算できます。チェックリスト(ファイル)
チェックリスト結果診断
あなたは25個の質問のうち、いくつ出来ていたでしょうか?
〇分野別
5点:素晴らしい!その分野には問題ありません。このまま続ければ成功します!
3〜4点:不足している個所を補いましょう。成功はあと少しです。
0〜2点:正しい方法を学んでいないのでは?ちょっと心配です。
〇合計点
20〜25点:素晴らしい!売上は目の前まで来ています。
10〜19点:苦手分野の弱点克服をすれば大丈夫です。
0〜9点:このままでは厳しいです。やり方を考えましょう!
〇対策
苦手分野が発見できたら、その分野の専門家にアドバイスを求めれば、結果は直ぐに出るでしょう。一日も早く弱点を克服しましょう!
全体的に偏りなく出来ている場合には、不足部分を動画コンテンツ、YouTubeやネット検索だけでも改善できる可能性があります。あともう少しなので自分を信じて頑張ってください。
全体で8割以上出来ているのに、売上が上がっていない場合には、売上が目の前まで来ています。あと一歩ですね!
ここでちょっと注意していただきたいのは、「出来ている」と自分の中で思い込んでいても、実際には正しく出来ていないケースです。
このまま努力を続けても時間とお金を失うだけなので、直ぐに第三者の視点を取り入れてください。
自分の後姿は、
他人に見てもらわないと分からない
きっと、そんな感じなのね。
売上を伸ばす!チェックリスト活用術
5つの分野でチェックしていただきましたので、ここでは分野別にアドバイスを致します。
(実際の個人コンサルでは対話形式で、もっと詳細に深く課題を探りアドバイスを致しますが、紙面の都合上大まかになっている点はご了承ください)
1.集客の課題
・ターゲットの人物像が明確か?
・ターゲットの欲しい情報を知っているか?
・ターゲットの使う言葉を知っているか?
・ターゲットが欲しい情報を提供しているか?
・ターゲットに魅力的なオファーがあるか?
集客というと多くの方が方法論やツールの使い方に振り回されています。
インスタ、LINE、YouTube、Canva、ChatGPTの使い方、、、
あなたがお客様として買い物をする時のことを考えてください。何が大切でしょうか?
最も大切なことは「自分にぴったりの商品があるか?」だと思います。
集客を改善するために鍵になるのは「あなたにぴったりの商品がここにありますよ!」ということが、狙っているお客様にしっかりと届いているのか?ということです。
集客する側としては「こんなに素晴らしいものが、こんなに安価にしたら絶対に人が集まる!」と思いますが、それはプログラムの良さを知っているからです。
しかし、ほとんどの人にとっては「子どもワクワク塾」の素晴らしさ、効果効能を知らないので、値段を安くしても価値を感じません。だから、集客に失敗するのです。
ツールの使い方や方法論を検討する前に、整えておくべきことがたくさんあることにお気づきでしょうか?
集客は、あなたがしたいことを伝えるのではありません。お客様が求めているものが、あなたのところにあることを伝えるのです。
お客様の立場になって、どのような情報を、どのような形で届けると嬉しいか?考えてみましょうね。
2.商品の課題
・お客様の欲しいことやモノになっているか?
・あなたのやりたいことになっていないか?
・他者と比較して価格は適正か?お得感があるか?
・ライバルとの違いが明確か?
・商品サービスの効果は明確化か?
商品をチェックする際に、最も大切なことは
「自分のやりたいことになっていないか?」
「お客様が求めているものになっているか?」
です。前者を趣味と言い、後者を商品と呼びます。
よくある間違いは、資格を取ったら、それが商品になると考えることです。
この考え方は、あなたのやりたいことをやっているだけであって、お客様が求めていることではありません。これは趣味です。
趣味と商品の違いが理解できるかどうかで、売れる人と売れない人がはっきりと別れます。両者の違いはご理解いただけましたか?
両者の違いを理解した上で、商品(サービスを含む)作りのポイントを絞り込むと、次の3つに集約できます。
売上が上がらないと、多くの方が集客ばかりに目が向きますが、ちょっと考えてみてください。
みんなが欲しいものは集客しなくても売れていますよね?
人によって違いますが、Rolexの腕時計、エルメスのバーキン、行列のできるラーメン、買いたくても買えない限定商品などなど、集客不要で売れる商品の事例は、たくさんありますよね?
つまり、商品力が高ければ集客に力を入れなくても売れます。
言い換えると、集客力だけあっても、商品に魅力がなければ売れません。
言われてみれば、誰でも知っている当たり前のことですが、「起業」や自分の商品になると忘れる人が多いです。
集客の前に、もう一度商品を見直しましょう。
自分のやりたいことではなく、求められているものになっているでしょうか?
「お客様が居ないから分からない」と思う気持ちも分かりますが、周囲に意見を聞ける人は本当に誰も居ないでしょうか?
きっとあなたを応援してくれる人がどこかに居るはずです。
こちらも参考になります。ひとり起業で失敗しない商品の作り方【自然に売れる商品の作り方】
3.コミュニケーション
・相手の話を十分に聞いているか?
・相手の悩みと理想を理解したか?
・距離を近づけるようにやり取りをしているか?
・オンライン、対面などで会話をしているか?
・適切な距離感を保てているか?
コミュニケーションは集客の中に含めて考えることもできますが、売るためには重要なポイントなので敢えて別にしています。
1万円もしないような低単価の商品であれば、キャッチコピーがうまければ集客してそのまま販売も可能かと思います。しかし、価格が上がるとそういう訳にはいきません。
有名ブランド店に入ると、接客が丁寧ですよね?
しっかりとコミュニケーションをとってくれるので
高価な商品も買いたくなっちゃいます。
きっとそんな感じですね!
私の起業塾ではセラピストやカウンセラーでも、平均30万円の商品を販売していますので、お客様とのコミュニケーションがとても大切になります。
高額になればなるほど、お客様からの信頼が大切になるからです。
ここで大切になることは、相手の気持ちをどれだけ理解しているか?です。
もちろん、他人なので100%理解はできませんが、出来るだけ相手を理解しようと努力することです。この姿勢は必ず相手に伝わります。
相手を理解しようと努力を続けるうちに、どんどん相手を理解できるようになります。上記の5つのチェックポイントを常に意識してくださいね。
相手を理解して、求められている商品があり、相手と良好なコミュニケーションが取れれば、自然と売れる確率も上がってきますよね?
売上を上げるコツは、難しいことは何もなく、平凡なものです。
4.クロージング
・いきなり売りつけていないか?
・一方的にしゃべっていないか?
・相手の言葉づかいに合わせているか?
・理想になれることが伝わっているか?
・自信を持って会話しているか?
お客様に商品と価格を説明して、購入を決断して頂くまでの一連の流れを、ここではクロージングと呼びます。
会社員時代には一回数億円の商談(営業)をしていました。
私の経験上、営業が下手な人ほど良くしゃべります。
どれくらい商品が素晴らしいか、言葉を変えてあの手この手で説得しようとしますが、それでは上手くいきません。
相手の立場から見た、商談のメリットを伝えないと、何も買ってもらえません。そして買った後にどのような良いことがあるのかも具体的に説明することが必要です。
起業でもビジネスの現場でも、相手の立場や気持ちを理解することが成功の鍵です。
クロージングは、相手の心の動きを大切にして決断して頂くデリケートなプロセスです。
集客や商品、コミュニケーションと同様に、クロージングでも相手を理解することが最も大切です。
上手くいっていない人は、チェックポイントの5点をメモして常に見てください。
クロージング本番で無意識でできるようになれば、必ずうまくいきます!
私の起業塾では
心理的なアプローチを考慮したテンプレートを使い
生徒さん同士で練習する時間もあります。
だから、クロージング本番に強くなれます!
5.マインド
・お金を受け取る準備ができているか?
・相手を幸せにする覚悟があるか?
・販売して相手も自分も幸せになれる状態か?
・家族に知られても恥ずかしいことはしていないか?
・正しい方法で継続しているか?直ぐに諦めていないか?
売上を上げるためにはマインドが大切になってきます。
しかし、ビジネスコンサルタントとして私が言いたいのは、スピリチュアル系のマインド講座が必要という意味ではありません。
もし、販売のためにスピリチュアル系のことが必要だとしたら、会社の営業マン全員がスピ系の何かをしないと売れない、ということになってしまいます。(一部の人にはとても有効だと感じています)
ひとり起業で最も大切なことは「正しいことをしている」と信じることができるかどうかです。
自分の信念や考えに基づいて、人の幸せのために行動している限りは、あなたも幸せですし、多少の困難も乗り越えられます。
しかし、金儲けの気持ちを優先していると、ちょっとしたことで挫折します。自信を持って行動できません。つまり、売上が上がりません。
あなたの好きで楽しくできることで、人の役に立つことを仕事にすれば、感謝され、お金も入り、本当に毎日を楽しく幸せに暮らせます。
これを実現しているのが「楽しく簡単なひとり起業」の方法です。
まとめ)売上を伸ばすチェックリストと活用術
売上が上がらなくて悩みだすと、思い込んだ一点ばかりに目が行きがちです。他が見えなくなってしまいがちです。
ひとり起業の全体像から見て、どこに問題があるかを自己診断できれば解決できるのですが、特に一度も売上を上げたことがない場合には、全体から俯瞰して見ることは経験していないためできません。
このような問題に「はまった」時に、チェックリストで全体から俯瞰して、問題を発見してください。
気付いていなかった問題を発見することで、苦しい状態から抜け出せるきっかけになるはずです。
商売や何らかのビジネスをされている人が、資格取得などを機にオンラインを使ったひとり起業を始める場合には、売上を上げるまでの全体図が頭に入っているので、売上を上げやすいです。
しかし、そのような経験がない場合には、最初の売上までは一緒に考えて、具体的に指示をしてくれる先生が必要です。
最初に自転車に乗れるようになった時には
必ず誰かが後ろを支えて
一緒に走ってくれていたはずです。
起業でも自転車と同じことです。
最初から一人では走り出すことができません。
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